Especialista de soporte ténico
CaracasSgf Global
...EDB Professional. Responsabilidades: Proporcionar asistencia de primer nivel a los usuarios en incidencias o requerimientos. Escalar adecuadamente los casos no resueltos al siguiente nivel de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados. Actualizar todas las actividades realizadas para [...]
Industria: Informática y Telecomunicaciones